A equipe da qualidade da Indústria de Bebidas Serra Alta registrou as seguintes não conformidades: Número de ocorrências Código de lote ilegível Volume abaixo do especificado Com base nesses dados: - Organize as não

A equipe da qualidade da Indústria de Bebidas Serra Alta registrou as seguintes não conformidades: Número de ocorrências Código de lote ilegível Volume abaixo do especificado Com base nesses dados: - Organize as não conformidades em ordem decrescente de ocorrência. - Calcule o total de ocorrências. - Calcule o percentual individual de cada não conformidade. - Calcule o percentual acumulado. - Apresente os resultados em uma tabela. - Elabore o Gráfico de Pareto, utilizando barras para representar as ocorrências e uma linha para representar o percentual acumulado. - Insira a tabela e o gráfico no documento de resposta. - Envie uma captura de tela (print) da tabela pronta e do gráfico elaborado. O gráfico deve apresentar título, categorias, valores e percentuais legíveis. Etapa 3: interpretação e priorização Com base na tabela e no Gráfico de Pareto elaborados, responda: a) Qual não conformidade deve ser tratada primeiro? Justifique utilizando a frequência e o percentual encontrado. b) Quais não conformidades, quando analisadas conjuntamente, correspondem a aproximadamente 80% das ocorrências? c) O resultado precisa apresentar exatamente 20% das categorias responsáveis por 80% das ocorrências para que o Gráfico de Pareto seja válido? Justifique. Etapa 4: elaboração do Diagrama de Ishikawa Elabore um Diagrama de Ishikawa para o problema identificado como prioritário na Etapa 3. Você pode utilizer diversar ferramentas para isso, como Miro, Canva, Powerpoint ou mesmo desenhar no papel e enviar uma foto. - Apresentar o problema prioritário como efeito. - Utilizar as seis categorias dos 6 Ms: máquina, método, mão de obra, material, medição e meio ambiente. - Apresentar pelo menos uma possível causa em cada categoria. - Estar completo e legível. Após elaborar o diagrama, selecione duas possíveis causas que você considera prioritárias para investigação e justifique sua escolha.